留学生必备~英文邮件写作技巧全干货
邮件的结构顺序虽大体相同,但每一部分都需要我们细心雕琢,确保表达合理且语法无误。
关于主题(subject)的写作。事件关键词与姓名应紧密相连,如涉及紧急事宜,可在其后添加“urgent”或“紧急”等字样。应避免使用诸如“quick question”、“contacting you”、“email about an important matter”等模糊标题。专业人士建议,6-10个字的英文邮件标题是最理想的,这样整个标题可以完整显示在预览处。
正文(body)的写作。开篇应介绍自己,紧接着说明写信目的,并明确希望对方采取的行动(CTA)。信息组织应遵循从重要到不重要的顺序。若是催促回信,可在第一段明确提出最后期限(ealine)。若是询问问题,应简洁明了地列出疑问。如需寒暄,则控制在一句话内。善用“if-then”语句进行有效快速沟通。建议清晰引用截图、文章等。附件命名要有关键词和姓名,对于大文件,可考虑使用wetransfer、google drive等平台分享下载链接。
结尾部分(ending)。尽量减少使用疑问句,多用“I’m wondering if you can…”这样的句式,而不是“could you…”。表达感谢时,用期待很快收到回复的语句。表示感谢提前。
落款(signature)。可以选择使用“yours sincerely”、“yours faithfully”、“kin regards”、“best wishes”、“all the best”等礼貌用语,附上姓名及所属关系、邮件地址和电话。
一些实用tips:总结主题要简洁直接;确认邮件地址正确;明确知道收件人信息并注明职位;使用正式礼貌用语;尽量少用专业技术性语言。编辑内容时遵循“F”形架构,即先介绍背景再逐步深入;采用统一的字体并多分段以突出重要信息。发送前仔细检查避免语法错误。
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